تذاكر لزيارتك

لا. إن كنت تفضّل ذلك، يمكنك شراء التذكرة من الحديقة نفسها، من شباك التذاكر، بالبطاقة أو نقدًا. ولا حاجة لطباعتها: يمكنك عرضها على هاتفك المحمول.

لا. التذاكر مفتوحة التاريخ ويمكنك القدوم في اليوم الذي تريده، حتى شهرين (2) بعد الشراء. وإذا تعذّر عليك القدوم في النهاية وكانت تذاكرك على وشك الانتهاء، تواصل معنا وسنحاول ترتيب تغيير الموعد.

نفتح من الخميس إلى الأحد، بما في ذلك أيام العطل الرسمية، دائمًا من الساعة 10:30. ويختلف موعد الإغلاق بحسب الفترة من السنة (18:00 أو 19:00 أو 20:00). راجع التقويم الكامل لمعرفة ساعات العمل الدقيقة لكل يوم. تبقى الأبواب مفتوحة حتى ساعة قبل الإغلاق. المجموعات بموعد مسبق، في أي يوم من السنة.

نعم. الدخول مجاني تمامًا للأطفال وللبالغين من ذوي إعاقة معترف بها تزيد على 45% (يدفع البالغون ذوو الإعاقة بنسبة 45% أو أقل 8,90 €)، شريطة أن يرافقهم شخص آخر يدفع ثمن تذكرته.

نعم، يحصل البالغون من العائلات الكبيرة على خصم إضافي ويدفعون سعر تذكرة الطفل.

1 طفل كحد أقصى مجانًا (دون سن 3 سنوات) لكل بالغ يدفع ثمن تذكرته.

في المتوسط بين 2 و3 ساعات، بحسب وتيرتكم. بعض المرافق تتيح الدخول إلى داخلها، ويمكنكم الدخول وإطعام الحيوانات.

نعم. لدينا عربة طعام (برغر ونقانق وسناك وآيس كريم وقهوة بأسعار مناسبة للعائلات) وعدة مناطق للنزهة وتناول الطعام. ويمكنك أيضًا إحضار طعامك الخاص واستخدام مناطق النزهة بحرية؛ نرجو فقط أن تأخذوا نفاياتكم معكم. تذكّر أنه يُمنع إطعام الحيوانات بطعام يُحضَر من الخارج.

نعم، ولكن فقط بطعام الحديقة الخاص (1 €) المناسب لكل نوع. فطعام البشر غير المراقَب قد يسبب لها مشكلات صحية خطيرة.

لا، باستثناء كلاب المساعدة التي تحمل الاعتماد اللازم. فوجود حيوانات أخرى يسبب التوتر لحيوانات الحديقة.

نعم. أرض الموقع مستوية تمامًا ومهيأة للكراسي المتحركة وعربات الأطفال.

نعم، عليك إبلاغ موظفي الاستعلامات لدينا ليوضحوا لك كيفية العودة إلى الحديقة.

اطّلع على كل المعلومات في صفحة كيفية الوصول: العنوان وإحداثيات GPS وخريطة الوصول.

بطاقة نادي أصدقاء الحديقة شخصية وغير قابلة للتحويل، وتتيح لك الدخول طوال عام كامل. اطّلع على جميع التفاصيل في صفحة نادي الأصدقاء.

تقريبًا أي بطاقة خصم أو ائتمان من Visa وMastercard. بوابة الدفع عبر الإنترنت لا تقبل American Express، وقد تواجه بعض البطاقات المسبقة الدفع مشكلات عند الشراء.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp وسنساعدك في تنظيم الزيارة، في أي يوم من السنة بموعد مسبق. وإذا كنت مؤسسة تعليمية، فاطّلع أيضًا على عرضنا التعليمي.

لا. ستجد أمام مدخل الحديقة موقفًا مجانيًا للسيارات. الموقف غير مراقَب، ولذلك لا يمكننا تحمّل المسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمركبات المتوقفة ولا عن فقدان الأغراض المتروكة داخلها.

يُمنع التدخين في الحديقة وأثناء الأنشطة التعليمية، باستثناء المناطق المحددة بالقرب من شباك التذاكر والمخصصة تحديدًا كمناطق للمدخنين.

اطّلع على جميع قواعد الدخول قبل زيارتك.