كيف نعالج البيانات الشخصية التي يعهد بها إلينا زوارنا ونحميها ونستخدمها.
تحدّد سياسة الخصوصية هذه الشروط التي تستخدم بموجبها مؤسسة ZOO KOKI المعلومات التي يقدّمها مستخدموها عند استخدام هذا الموقع الإلكتروني وتحميها. وتلتزم هذه المؤسسة بأمن بيانات مستخدميها. وعندما نطلب منك تعبئة حقول المعلومات الشخصية التي يمكن من خلالها التعرّف عليك، فإننا نضمن ألا تُستخدم إلا وفق شروط هذه الوثيقة. وقد تتغير سياسة الخصوصية هذه بمرور الوقت أو يجري تحديثها، لذا نوصيك بمراجعة هذه الصفحة باستمرار.
قد يجمع موقعنا الإلكتروني معلومات شخصية، مثل: الاسم ومعلومات الاتصال كعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الديموغرافية. وعند الضرورة، قد تُطلب معلومات محددة لمعالجة طلب أو تسليم أو فوترة.
نستخدم المعلومات بهدف تقديم أفضل خدمة ممكنة، وخاصة للاحتفاظ بسجل للمستخدمين والطلبات (عند الاقتضاء) وتحسين منتجاتنا وخدماتنا. وقد تُرسل رسائل بريد إلكتروني دورية تتضمن عروضًا خاصة وأخبارًا ومعلومات أخرى نراها ذات صلة؛ ويمكن إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت.
تلتزم مؤسسة ZOO KOKI بالحفاظ على أمان معلوماتك. ونستخدم أنظمة يجري تحديثها باستمرار لمنع الوصول غير المصرّح به.
ملف تعريف الارتباط (الكوكيز) هو ملف يُرسل لطلب الإذن بتخزينه على جهازك؛ وعند قبوله يوفّر معلومات عن حركة المرور على الموقع ويسهّل الزيارات اللاحقة لموقع تعود إليه. يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط للتحليل الإحصائي من Google Analytics لتحديد الصفحات التي تمت زيارتها وعدد مرات زيارتها؛ وتعالج شركة Google LLC هذه المعلومات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. ولا تُثبَّت هذه الملفات إلا إذا منحتَ موافقتك الصريحة من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر عند دخول الموقع. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو قبولها أو رفضها في أي وقت من رابط "Configurar cookies" (إعداد ملفات تعريف الارتباط) في أسفل الصفحة أو من إعدادات المتصفح؛ وإذا رفضتها فيمكنك مواصلة التصفح بشكل طبيعي.
قد يحتوي هذا الموقع على روابط إلى مواقع أخرى قد تهمّك. وبمجرد مغادرتك صفحتنا بالنقر على هذه الروابط، لن نعود نملك أي سيطرة على الموقع المقصود ولا نتحمل المسؤولية عن سياسات الخصوصية أو حماية البيانات فيه. ونوصيك بالاطلاع عليها.
يمكنك في أي وقت تقييد جمع المعلومات الشخصية المقدَّمة إلى موقعنا أو استخدامها. وفي كل مرة يُطلب منك تعبئة نموذج، يمكنك تحديد خيار تلقي المعلومات عبر البريد الإلكتروني أو إلغاء تحديده. ولن تبيع مؤسسة ZOO KOKI المعلومات الشخصية التي تجمعها أو تنقلها أو توزّعها دون موافقتك، إلا إذا طُلب ذلك بأمر قضائي. ونحتفظ بالحق في تغيير شروط هذه السياسة في أي وقت.
الرسائل الصادرة عن مؤسسة ZOO KOKI خاصة وسرّية، وموجهة إلى مستلمها فقط. وإذا وصلتك عن طريق الخطأ، نرجو إبلاغ المرسل وحذف الرسالة وأي مستندات مرفقة بها. ولا يُعدّ ذلك تنازلًا عن السرية بسبب إرسال خاطئ أو عطل.
ستُعالَج بياناتك تحت مسؤولية مؤسسة ZOO KOKI لإرسال الاتصالات الخاصة بالعلاقة القائمة، وستُحفظ ما دامت هناك مصلحة متبادلة في ذلك. وإذا رغبت في التوقف عن تلقي الاتصالات، أو سحب موافقتك، أو ممارسة حقوقك في الاطلاع والتصحيح ونقل البيانات والمحو والتقييد والاعتراض، أو تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (agpd.es)، يمكنك ذلك كتابةً إلى:
Fundación ZOO KOKI
C/ Toledo-Ávila km 38,400
45526 – Sto. Domingo, Toledo – España
أو عبر البريد الإلكتروني إلى info@zoo-koki.com، مع ذكر «PROTECCIÓN DE DATOS» (حماية البيانات) في خانة الموضوع وإرفاق إثبات هوية صالح قانونًا (مثل نسخة من بطاقة الهوية D.N.I.).