Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Comment nous traitons, protégeons et utilisons les données personnelles que nos visiteurs nous confient.

La présente Politique de confidentialité définit les conditions dans lesquelles la Fundación ZOO KOKI utilise et protège les informations que lui fournissent ses utilisateurs lors de l'utilisation de ce site web. Cette fondation s'engage à garantir la sécurité des données de ses utilisateurs. Lorsque nous vous demandons de renseigner des champs d'information personnelle permettant de vous identifier, nous nous assurons qu'ils ne seront utilisés que conformément aux termes du présent document. Cette Politique de confidentialité peut évoluer ou être mise à jour ; nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Informations collectées

Notre site web peut collecter des informations personnelles, par exemple : nom, coordonnées telles que votre adresse e-mail, et informations démographiques. Lorsque cela est nécessaire, des informations spécifiques peuvent être demandées pour traiter une commande, une livraison ou une facturation.

Utilisation des informations collectées

Nous utilisons ces informations afin de fournir le meilleur service possible, notamment pour tenir un registre des utilisateurs et des commandes (le cas échéant) et pour améliorer nos produits et services. Des e-mails pourront être envoyés périodiquement avec des offres spéciales, des nouveautés et d'autres informations que nous jugeons pertinentes ; vous pouvez vous désabonner de ces e-mails à tout moment.

La Fundación ZOO KOKI s'engage à garder vos informations en sécurité. Nous utilisons des systèmes constamment mis à jour pour empêcher les accès non autorisés.

Cookies

Un cookie est un fichier envoyé pour demander l'autorisation d'être stocké sur votre ordinateur ; une fois accepté, le cookie fournit des informations sur le trafic web et facilite les visites ultérieures d'un site récurrent. Notre site utilise des cookies d'analyse statistique de Google Analytics pour identifier les pages visitées et leur fréquence ; ces informations sont traitées par Google LLC conformément à sa propre politique de confidentialité. Ces cookies ne sont installés que si vous donnez votre consentement exprès via l'avis relatif aux cookies affiché à l'arrivée sur le site. Vous pouvez supprimer, accepter ou refuser les cookies à tout moment depuis le lien « Configurer les cookies » en bas de page ou depuis les paramètres de votre navigateur ; si vous les refusez, vous pourrez continuer à naviguer normalement.

Liens vers des tiers

Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites susceptibles de vous intéresser. Une fois que vous quittez notre page en cliquant sur ces liens, nous n'avons plus de contrôle sur le site de destination et ne sommes pas responsables de ses politiques de confidentialité ou de protection des données. Nous vous recommandons de les consulter.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez à tout moment restreindre la collecte ou l'utilisation des informations personnelles fournies à notre site web. Chaque fois qu'il vous est demandé de remplir un formulaire, vous pouvez cocher ou décocher l'option de recevoir des informations par e-mail. La Fundación ZOO KOKI ne vendra, ne cédera ni ne distribuera les informations personnelles collectées sans votre consentement, sauf si une décision judiciaire l'exige. Nous nous réservons le droit de modifier les termes de la présente politique à tout moment.

Politique de confidentialité des e-mails

Les messages envoyés par la Fundación ZOO KOKI sont privés et confidentiels, destinés uniquement à leur destinataire. Si vous les avez reçus par erreur, nous vous prions d'en informer l'expéditeur et de supprimer le message ainsi que tout document joint. Il n'y a pas de renonciation à la confidentialité en cas de transmission erronée ou de dysfonctionnement.

Vos données seront traitées sous la responsabilité de la Fundación ZOO KOKI afin d'envoyer des communications propres à la relation existante, et seront conservées tant qu'il existera un intérêt mutuel à le faire. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications, retirer votre consentement ou exercer vos droits d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement, de limitation ou d'opposition, ou déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (agpd.es), vous pouvez le faire par écrit à l'adresse suivante :

Fundación ZOO KOKI
C/ Toledo-Ávila km 38,400
45526 – Sto. Domingo, Toledo – España
ou par e-mail à info@zoo-koki.com, en indiquant dans l'objet « PROTECCIÓN DE DATOS » (protection des données) et en joignant une pièce justificative valable en droit (p. ex. photocopie du D.N.I.).